888new – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này mô tả cách 888new thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 888new, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và dữ liệu phiên truy cập.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch VND. 888new không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt web trên nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng và các thao tác trong tài khoản.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin ngoài phạm vi này.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu trải nghiệm mobile và phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không phân tích cá nhân).
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận, rửa tiền.
888new không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
888new sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nền tảng. Cookies được chia thành hai loại chính:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng. Nền tảng không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba: 888new không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền để hoàn tất giao dịch VND.
- Với cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
- Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ký hợp đồng bảo mật, phục vụ vận hành hệ thống.
Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều có nghĩa vụ bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được thỏa thuận.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 888new đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trong giới hạn cho phép bởi các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ 888new không dành cho người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập do sai sót, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay khi được thông báo. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu nếu nghi ngờ trẻ em đã tạo tài khoản.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
888new có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 888new qua địa chỉ email: [email protected]. Câu hỏi về tài khoản và các thắc mắc phổ biến khác có thể được tham khảo tại trang FAQ.
Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý và theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng. Chính sách bảo mật này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu của tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 888new.
Thắc mắc về quyền riêng tư?
Xem trang FAQ để biết thêm về tài khoản và bảo mật, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 888new.